WommelgemBuone notizie per Elaine Loyaerts, da Ha ordinato due auto per errore invece di una sola. Un giorno dopo aver raccontato la sua storia, diversi garage volevano gettare l’ancora di salvezza del sensitivo laureato e prendere in consegna una delle mie due auto Kia Niro. Alla fine, è stato Garage Van Gansen, dove Eline ha effettuato l’ordine, a decidere di riprendersi la Kia.
L’articolo su Elaine e la sua Kia Niro apparso ieri sul nostro sitoSono stati fatti molti suggerimenti per soluzioni. Koen Claesen, CEO di Van Mossel Belgio, tra gli altri, ha visto l’articolo ieri, ha contattato Eline e ha suggerito l’acquisto di una delle auto Kia Niro al prezzo di acquisto. “In questo momento, c’è un’enorme richiesta di auto ibride”, afferma Claassen. “Siamo sicuri che la Kia Nito di Eline si esaurirà rapidamente e possiamo rendere molto felice qualcuno”.
Ma alla fine, è stato il garage di Van Jansen, dove Eileen ha effettuato l’ordine il mese scorso, a decidere di riprendersi la Kia. “L’ordine di Eline è stato elaborato immediatamente il mese scorso ed è stato irreversibile per noi”, afferma Tim Quirijnen di Garage Van Gansen. “Ma il giorno dopo che il problema è stato identificato, ho suggerito una risoluzione amichevole con una tassa di risoluzione molto limitata. Quindi Elaine non è mai stata costretta ad acquistare due auto per € 32.000. Alla fine, Elaine e suo padre ora hanno accettato la nostra proposta. Il il fatto che questo sia andato avanti per tre settimane è dovuto principalmente al fatto che hanno cercato di ritenere responsabile KBC”.
La stessa Eileen stava attraversando un periodo difficile di 24 ore. “Da quando l’articolo è stato pubblicato, ho ricevuto un numero enorme di telefoni”, dice. “Sia le persone che le officine che volevano aiutarmi. Ma sono contento che ora ci sia una soluzione e posso dormire di nuovo tranquillo. Spero soprattutto che se qualcuno incontra qualcosa di simile a me e firma accidentalmente il modulo di domanda sbagliato, lo farà non bisogna aspettare molto per una soluzione”.
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